第一百二十五章 诉苦
廖帆到的时候陆恒菜刚炒好,饭倒是没熟,还在电饭煲里闷着。
打开门后,陆恒就自顾自的解下围裙,从厨房拿了两个碗两双筷子出来。
“陆大老板都是分分钟百万上下的人了,怎么还住在这么小的房子里啊?”廖帆探头探脑的走进来,手里抱着一个头盔,身上有些湿漉漉的。
看着挂着勉强笑容的廖帆,陆恒没好气的说道:“我警告你哈,在我家里别乱说这些。吃饭没有,没吃的话就将就吃点。”
廖帆嘿嘿笑了一声,然后坐了下来,弹了弹身上的雨珠,拿起筷子就夹了一块红烧茄子。
“这个天怎么还有茄子啊,唔,烫!烫!”
陆恒递过去一杯水,顺势坐了下来说道:“不知道有大棚蔬菜一说啊,一看就知道你平时不做饭吃。另外告诉你茄子里面有肉汁,现淋的,肯定烫。”
廖帆伸了伸大拇指,咽下菜之后说道:“味道不错,有酒没?”
“没有!”
陆恒塞了一口肉圆子,毫无回还余地的说道,打从廖帆进来他就看见了廖帆那个黑色头盔。知道他是骑车来的,怎么可能让他喝酒。
吞下肉圆子后,陆恒才看着廖帆问道:“说吧,到底怎么回事,我打听过你从元旦到现在都卖了五六台车了,怎么说不干就不干了?”
廖帆不由停下了筷子,本就勉强的笑容也收敛起来,越来越难看。
听见陆恒的问话,他先问了一句。
“你那里到底要我不?如果不行的话,我就去市里找工作。”
陆恒嗤笑了一声,然后反问道:“你总要告诉我你想离职的原因不是吗?不管你去哪家新公司,老板都还想知道一下你为什么不在原公司干。你告诉我原因,我再决定要不要你,而且说实话你知道我要卖什么车吗?”
廖帆这个人看似成熟,也有二十四岁了,然而本质上还是青涩的。
陆恒看廖帆就跟大学生看高中生,社会精英看大学生一样。他们自认为什么都懂,然而在陆恒这种人眼中,都还只是没有完全成熟的孩子。
廖帆的性格很好分析,平时大大咧咧,积极主动,工作热情。然而一遇到让他不舒服的事情,他就控制不住,很容易把情绪表现在脸上,而且喜欢找人倾诉。
按理说这种性格,是不适合做汽车销售的。
但就因为廖帆那种积极热情的性格,就注定了他还有可塑性,这也是陆恒没事喜欢帮他的原因。
跟李俊红比起来,两人都有不足,但廖帆的优点就在于他愿意积极的去改变自己,适应这个社会。
廖帆黑着脸说道:“陆恒,你也知道我这几天卖了六台车,看着很多吧!但是我想告诉你,我本来可以更多的。”
“单子被抢了?”陆恒眼皮子都不抬的说道。
砰!
廖帆砸了一下桌子,吐着粗气的说道:“对,李俊红那个王八蛋,元旦当天直接抢了我一组大客户。那是来自河关农机厂的办公室主任,来广源就是想订购四台桑塔纳,本来是我的客户,结果就他吗变成了李俊红的,要不是苏总在,我当时就想打他一顿。”
陆恒面色不改的说道:“你把话说清楚,我怎么知道到底是谁的客户,你总要让我知道具体情况吧!”
廖帆缓了下说道:“具体情况很简单,我每个月休假的时候都没事,想着你能从驾校拉来大单子,所以我没事也往那些公司或者厂子钻。发发名片,送些传单之类的。河关农机厂的缘分就是那时解下的,当时那个办公室主任说会仔细考虑一下,因为他们厂确实需要三台桑塔纳当做工作车,一台准备用来当做年终奖。
本来一切都联系得好好的,可是就在元旦那天出事了。
那天客户虽然没有当初交车仪式多,但也不算少了。我接待一组客户去库房看车选颜色了,农机厂的主任恰好就那个时候来了。
我忙不过来,只能让李俊红去接待。
这本就属于必成的单子,我几次电话沟通下来什么都沟通好了。但是签了合同之后,居然就变成了李俊红的了。
我不服去找梁乙修,没想到梁乙修都不正眼看我,直接说合同上是谁的名字那就是谁的车。
但这事整个销售部都知道啊!我之前确定这单能成,所以就在销售部说过,他梁乙修也是知道的。当时我还跟他谈过,一口气买四台车最大优惠是多少,没想到转眼就翻脸不认人了。
下班后,在夕会上我又提出这个事,梁乙修还是说是李俊红的。
如果是这样我也就忍了这口气,但李俊红指着我说那单子是他千辛万苦谈下来的,就该属于他。
我当场就炸毛了,要不是苏总下楼,我非打他一顿。”
一席话,事情由来说得清清楚楚,陆恒若有所思的点点头,顺便给廖帆又倒了一杯开水。
在4S店是有这么一条规定的,客户第一次由谁接待的,那么这个客户就属于这个销售顾问。
即便以后这个客户从别的销售顾问那里买了车,只要之前的销售顾问拿出证据来,那么这一单还是属于他的。
所以汽车4S店会有专业的客户档案登记系统,接待人,电话,姓名,接待日期,都会记录得一清二楚。
还有所谓的三表一卡,登记表,追踪表等等都有这种防止抢客户的情况功能。
廖帆这种情况,如果广源在实行三表一卡,或者系统登记的话,那么他还是能拿回属于自己的单子。
但就陆恒所知,广源还没有开始实行这两种情况。所谓的前台登记,记录的更多是客户进店时间,销售顾问的名字根本没记录。
陆恒又吃了几口菜问道:“就这些吗?按理说你这件事前几天就发生了,依照你的脾气要辞职当时就辞了,何必等到今天。还有什么事,一口气说完。”
廖帆愕然的看了一眼陆恒,见其古井无波的样子问道:“你就不对这件事为我赶到愤怒?我好歹是受害者啊!”
陆恒嗤道:“你这种事我见得多了,罪不在你只是公司管理漏洞而已。如果我是你,真的想要这单生意的话,直接就威胁李俊红。”
“你什么时候见得多了?你年纪比我还小好不好。先不说这个了,如果是你,你要怎么做?威胁李俊红?”廖帆好奇道。
“首先得看你跟客户的关系好不好了,如果你能像我那样跟客户关系好,直接就叫客户不在广源买。你另外跟他联系车源就是,反正崇庆又不是只有广源一家卖车。当然这么做的下场,你是知道的......”
陆恒平静的说道,仿佛就跟吃饭喝水一样简单。
廖帆目瞪口呆的看着陆恒,竟然还有如此办法。
他所不知道的是这种事其实在陆恒身上发生过。
在陆恒二十六岁跳槽到一家联营店工作时,就有老员工抢他客户。年轻气盛的他,当时就拉着客户跑到对面公司去买了。
下场就是陆恒当天被炒鱿鱼了,但也从侧面显示出了一个优秀的销售顾问能对客户施加怎样的影响力。
陆恒喝着水说道:“不谈这些了,你继续说,后面还有什么事,让你想要辞职。也别掩饰,不要忘了我也是做过销售的人,有些事我看得很清楚。”
廖帆正要说,陆恒却制止了他,看着正在转动的门把手站起了身。
拉开门,陆恒灿烂的笑道:“爸,妈你们回来了啊!”
陆有成脱下雨衣,抖了抖身上的雨珠,陈蓉一眼瞧见廖帆问道:“陆恒,这是你朋友吗?”
“嗯,是的,以前做兼职的时候一起工作的兄弟,今天找我有点事。”
廖帆站起来,对陆有成、陈蓉热情的说道:“叔叔阿姨好,我叫廖帆,是陆恒朋友,今天打扰了。”
陆有成点点头,从身上掏出一包烟抽出一支递给廖帆道:“抽烟?”
廖帆恭敬的接过来,并不点燃,而是卡在了耳朵上。
在陆恒的招呼下,陆父陆母都坐在了桌子上,电饭煲里的饭也熟了,刚好开吃。
既然是吃饭,陆恒就特的制止了廖帆继续往下说,有些事他暂时还不想让父母知道,免得他们担心。
“廖帆你是哪一年的?”
廖帆谢过陈蓉夹过来的卤鸡爪,笑着说道:“我八三年的,还差三个月满二十四。”
陈蓉笑道:“那也不小了,按我们的算法你这都属于二十四岁,吃二十五的饭了。你呢,年纪比陆恒大,平时有事多照顾一下他,这孩子从小不让人省心的。”
廖帆忙不迭的说道:“好的,阿姨你放心。我都是把陆恒当做我弟弟看的,以后陆恒弟弟的事就是我廖帆的事。”
说完,廖帆还特地看了一眼脸色略黑的陆恒,笑呵呵的接受陆父陆母的询问。
当廖帆吃完第二碗饭的时候,陆恒带他离开了家。
“陆恒这么晚你和廖帆出去干嘛,要不就让他在家歇一晚?”
身后传来陈蓉的声音,踩了一脚让楼梯的声控灯亮起,陆恒无奈的对着楼上说道:“妈,你继续吃吧,我们还有点事,待会回来,不用担心我们。”
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打开门后,陆恒就自顾自的解下围裙,从厨房拿了两个碗两双筷子出来。
“陆大老板都是分分钟百万上下的人了,怎么还住在这么小的房子里啊?”廖帆探头探脑的走进来,手里抱着一个头盔,身上有些湿漉漉的。
看着挂着勉强笑容的廖帆,陆恒没好气的说道:“我警告你哈,在我家里别乱说这些。吃饭没有,没吃的话就将就吃点。”
廖帆嘿嘿笑了一声,然后坐了下来,弹了弹身上的雨珠,拿起筷子就夹了一块红烧茄子。
“这个天怎么还有茄子啊,唔,烫!烫!”
陆恒递过去一杯水,顺势坐了下来说道:“不知道有大棚蔬菜一说啊,一看就知道你平时不做饭吃。另外告诉你茄子里面有肉汁,现淋的,肯定烫。”
廖帆伸了伸大拇指,咽下菜之后说道:“味道不错,有酒没?”
“没有!”
陆恒塞了一口肉圆子,毫无回还余地的说道,打从廖帆进来他就看见了廖帆那个黑色头盔。知道他是骑车来的,怎么可能让他喝酒。
吞下肉圆子后,陆恒才看着廖帆问道:“说吧,到底怎么回事,我打听过你从元旦到现在都卖了五六台车了,怎么说不干就不干了?”
廖帆不由停下了筷子,本就勉强的笑容也收敛起来,越来越难看。
听见陆恒的问话,他先问了一句。
“你那里到底要我不?如果不行的话,我就去市里找工作。”
陆恒嗤笑了一声,然后反问道:“你总要告诉我你想离职的原因不是吗?不管你去哪家新公司,老板都还想知道一下你为什么不在原公司干。你告诉我原因,我再决定要不要你,而且说实话你知道我要卖什么车吗?”
廖帆这个人看似成熟,也有二十四岁了,然而本质上还是青涩的。
陆恒看廖帆就跟大学生看高中生,社会精英看大学生一样。他们自认为什么都懂,然而在陆恒这种人眼中,都还只是没有完全成熟的孩子。
廖帆的性格很好分析,平时大大咧咧,积极主动,工作热情。然而一遇到让他不舒服的事情,他就控制不住,很容易把情绪表现在脸上,而且喜欢找人倾诉。
按理说这种性格,是不适合做汽车销售的。
但就因为廖帆那种积极热情的性格,就注定了他还有可塑性,这也是陆恒没事喜欢帮他的原因。
跟李俊红比起来,两人都有不足,但廖帆的优点就在于他愿意积极的去改变自己,适应这个社会。
廖帆黑着脸说道:“陆恒,你也知道我这几天卖了六台车,看着很多吧!但是我想告诉你,我本来可以更多的。”
“单子被抢了?”陆恒眼皮子都不抬的说道。
砰!
廖帆砸了一下桌子,吐着粗气的说道:“对,李俊红那个王八蛋,元旦当天直接抢了我一组大客户。那是来自河关农机厂的办公室主任,来广源就是想订购四台桑塔纳,本来是我的客户,结果就他吗变成了李俊红的,要不是苏总在,我当时就想打他一顿。”
陆恒面色不改的说道:“你把话说清楚,我怎么知道到底是谁的客户,你总要让我知道具体情况吧!”
廖帆缓了下说道:“具体情况很简单,我每个月休假的时候都没事,想着你能从驾校拉来大单子,所以我没事也往那些公司或者厂子钻。发发名片,送些传单之类的。河关农机厂的缘分就是那时解下的,当时那个办公室主任说会仔细考虑一下,因为他们厂确实需要三台桑塔纳当做工作车,一台准备用来当做年终奖。
本来一切都联系得好好的,可是就在元旦那天出事了。
那天客户虽然没有当初交车仪式多,但也不算少了。我接待一组客户去库房看车选颜色了,农机厂的主任恰好就那个时候来了。
我忙不过来,只能让李俊红去接待。
这本就属于必成的单子,我几次电话沟通下来什么都沟通好了。但是签了合同之后,居然就变成了李俊红的了。
我不服去找梁乙修,没想到梁乙修都不正眼看我,直接说合同上是谁的名字那就是谁的车。
但这事整个销售部都知道啊!我之前确定这单能成,所以就在销售部说过,他梁乙修也是知道的。当时我还跟他谈过,一口气买四台车最大优惠是多少,没想到转眼就翻脸不认人了。
下班后,在夕会上我又提出这个事,梁乙修还是说是李俊红的。
如果是这样我也就忍了这口气,但李俊红指着我说那单子是他千辛万苦谈下来的,就该属于他。
我当场就炸毛了,要不是苏总下楼,我非打他一顿。”
一席话,事情由来说得清清楚楚,陆恒若有所思的点点头,顺便给廖帆又倒了一杯开水。
在4S店是有这么一条规定的,客户第一次由谁接待的,那么这个客户就属于这个销售顾问。
即便以后这个客户从别的销售顾问那里买了车,只要之前的销售顾问拿出证据来,那么这一单还是属于他的。
所以汽车4S店会有专业的客户档案登记系统,接待人,电话,姓名,接待日期,都会记录得一清二楚。
还有所谓的三表一卡,登记表,追踪表等等都有这种防止抢客户的情况功能。
廖帆这种情况,如果广源在实行三表一卡,或者系统登记的话,那么他还是能拿回属于自己的单子。
但就陆恒所知,广源还没有开始实行这两种情况。所谓的前台登记,记录的更多是客户进店时间,销售顾问的名字根本没记录。
陆恒又吃了几口菜问道:“就这些吗?按理说你这件事前几天就发生了,依照你的脾气要辞职当时就辞了,何必等到今天。还有什么事,一口气说完。”
廖帆愕然的看了一眼陆恒,见其古井无波的样子问道:“你就不对这件事为我赶到愤怒?我好歹是受害者啊!”
陆恒嗤道:“你这种事我见得多了,罪不在你只是公司管理漏洞而已。如果我是你,真的想要这单生意的话,直接就威胁李俊红。”
“你什么时候见得多了?你年纪比我还小好不好。先不说这个了,如果是你,你要怎么做?威胁李俊红?”廖帆好奇道。
“首先得看你跟客户的关系好不好了,如果你能像我那样跟客户关系好,直接就叫客户不在广源买。你另外跟他联系车源就是,反正崇庆又不是只有广源一家卖车。当然这么做的下场,你是知道的......”
陆恒平静的说道,仿佛就跟吃饭喝水一样简单。
廖帆目瞪口呆的看着陆恒,竟然还有如此办法。
他所不知道的是这种事其实在陆恒身上发生过。
在陆恒二十六岁跳槽到一家联营店工作时,就有老员工抢他客户。年轻气盛的他,当时就拉着客户跑到对面公司去买了。
下场就是陆恒当天被炒鱿鱼了,但也从侧面显示出了一个优秀的销售顾问能对客户施加怎样的影响力。
陆恒喝着水说道:“不谈这些了,你继续说,后面还有什么事,让你想要辞职。也别掩饰,不要忘了我也是做过销售的人,有些事我看得很清楚。”
廖帆正要说,陆恒却制止了他,看着正在转动的门把手站起了身。
拉开门,陆恒灿烂的笑道:“爸,妈你们回来了啊!”
陆有成脱下雨衣,抖了抖身上的雨珠,陈蓉一眼瞧见廖帆问道:“陆恒,这是你朋友吗?”
“嗯,是的,以前做兼职的时候一起工作的兄弟,今天找我有点事。”
廖帆站起来,对陆有成、陈蓉热情的说道:“叔叔阿姨好,我叫廖帆,是陆恒朋友,今天打扰了。”
陆有成点点头,从身上掏出一包烟抽出一支递给廖帆道:“抽烟?”
廖帆恭敬的接过来,并不点燃,而是卡在了耳朵上。
在陆恒的招呼下,陆父陆母都坐在了桌子上,电饭煲里的饭也熟了,刚好开吃。
既然是吃饭,陆恒就特的制止了廖帆继续往下说,有些事他暂时还不想让父母知道,免得他们担心。
“廖帆你是哪一年的?”
廖帆谢过陈蓉夹过来的卤鸡爪,笑着说道:“我八三年的,还差三个月满二十四。”
陈蓉笑道:“那也不小了,按我们的算法你这都属于二十四岁,吃二十五的饭了。你呢,年纪比陆恒大,平时有事多照顾一下他,这孩子从小不让人省心的。”
廖帆忙不迭的说道:“好的,阿姨你放心。我都是把陆恒当做我弟弟看的,以后陆恒弟弟的事就是我廖帆的事。”
说完,廖帆还特地看了一眼脸色略黑的陆恒,笑呵呵的接受陆父陆母的询问。
当廖帆吃完第二碗饭的时候,陆恒带他离开了家。
“陆恒这么晚你和廖帆出去干嘛,要不就让他在家歇一晚?”
身后传来陈蓉的声音,踩了一脚让楼梯的声控灯亮起,陆恒无奈的对着楼上说道:“妈,你继续吃吧,我们还有点事,待会回来,不用担心我们。”
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